Perguntas frequentes

Informação para começar com clareza.

Respostas às dúvidas mais comuns sobre nossas soluções e sobre o primeiro contato.

Como começa o atendimento?

Você informa seus dados e descreve brevemente a necessidade da empresa. A equipe avalia o contexto inicial e orienta sobre as informações necessárias para definir o escopo do trabalho.

Toda empresa tem créditos a recuperar?

Não. A possibilidade depende das operações, do regime tributário, dos recolhimentos e da legislação aplicável. A revisão serve para verificar se há fundamento e documentação para uma eventual recuperação.

O trabalho substitui a contabilidade?

Não. A análise tributária especializada complementa a rotina contábil e pode ser desenvolvida em conjunto com o contador da empresa.

Empresas do Lucro Presumido e do Lucro Real também podem receber apoio?

Sim. Auditoria digital, intimações fiscais, revisão de estoque e cálculos tributários podem atender diferentes regimes, conforme a demanda. A página de recuperação no Simples Nacional trata desse regime específico.

A recuperação é sempre administrativa?

Não. O caminho depende da natureza do crédito, da fundamentação e da situação da empresa. A definição entre medidas administrativas e judiciais exige avaliação individual.

Existe prazo garantido para receber valores?

Não. Prazos variam conforme o procedimento, os documentos, a análise da autoridade competente e o caso concreto. Não há promessa de restituição ou resultado.

Quais documentos preciso enviar no primeiro contato?

No formulário, basta identificar a empresa, informar um canal de retorno e explicar a demanda. Não envie senhas, certificados digitais ou documentos fiscais por esse primeiro contato.

Posso conversar antes de definir o serviço?

Sim. O primeiro contato ajuda a compreender a situação e indicar qual das frentes de atuação pode fazer sentido para a empresa.

Vamos entender sua necessidade

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